n8n vs. Make vs. Zapier: Welches Automatisierungstool passt zu Ihrem KMU?

Kurzfazit: Welches Tool fuer wen?

n8n, wenn Sie DSGVO-konformes Self-Hosting brauchen oder komplexe Logik mit Code-Nodes abbilden wollen. Make, wenn Sie einen visuellen Builder mit guter Balance aus Flexibilität und Einstiegsfreundlichkeit suchen. Zapier, wenn Geschwindigkeit und die groesste Auswahl an Konnektoren wichtiger sind als Tiefe.

Wir nutzen in Kundenprojekten alle drei. Die Wahl hängt vom konkreten Anwendungsfall ab.

Was machen diese Tools?

Alle drei sind Workflow-Automatisierungsplattformen. Sie verbinden verschiedene Apps und Services miteinander: Wenn in Tool A etwas passiert (Trigger), führe in Tool B eine Aktion aus. Ohne Code, über einen visuellen Editor.

Beispiel: Ein neuer Eintrag in einem Google Sheet löst automatisch eine E-Mail über Brevo aus, erstellt einen Kontakt in HubSpot und postet eine Nachricht in Slack.

Feature-Vergleich

Kriterium	n8n	Make	Zapier
Visueller Editor	Ja (Node-basiert)	Ja (Szenarien mit Modulen)	Ja (Zap-Builder)
Code-Nodes	Ja (JavaScript, Python)	Eingeschränkt (Filter/Router)	Eingeschränkt (Code by Zapier)
Open Source	Ja (Fair-Code Lizenz)	Nein	Nein
Self-Hosting	Ja (Docker, eigene Server)	Nein (nur Cloud)	Nein (nur Cloud)
Konnektoren	400+	1.800+	7.000+
Webhooks	Ja (kostenlos)	Ja (ab Free Tier)	Ja (ab Starter)
Error Handling	Ja (Try/Catch Nodes)	Ja (Error Handler Module)	Eingeschränkt
Versionierung	Ja (Git-Integration)	Nein	Nein
API-Aufrufe	Unbegrenzt (self-hosted)	Ops-basiert	Task-basiert
DSGVO	Ja (Daten bleiben auf eigenem Server)	Bedingt (EU-Rechenzentren verfügbar)	Bedingt (US-Unternehmen)

Preisvergleich (Stand April 2026)

Tier	n8n	Make	Zapier
Free	Unbegrenzt (self-hosted)	1.000 Ops/Monat	100 Tasks/Monat
Einstieg	0 Euro (self-hosted) oder 20 Euro/Monat (Cloud)	9 Euro/Monat (10.000 Ops)	19 USD/Monat (750 Tasks)
Business	50 Euro/Monat (Cloud)	16 Euro/Monat (10.000 Ops, mehr Features)	49 USD/Monat (2.000 Tasks)
Enterprise	Individuell	Ab 29 Euro/Monat	Ab 69 USD/Monat

Preise koennen je nach Anbieter variieren. Stand April 2026.

Wichtig: n8n rechnet nicht nach Operationen ab, wenn Sie self-hosten. Sie zahlen nur die Serverkosten (ab ca. 5 Euro/Monat bei Hetzner oder DigitalOcean). Bei Make und Zapier steigen die Kosten mit dem Volumen.

n8n im Detail

Stärken

n8n ist das einzige Tool in diesem Vergleich, das Sie auf eigenen Servern betreiben können. Ihre Daten verlassen nie Ihre Infrastruktur. Für Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen ist das oft das entscheidende Kriterium.

Der Code-Node erlaubt es, JavaScript oder Python direkt im Workflow auszuführen. Komplexe Transformationen, API-Aufrufe mit spezieller Authentifizierung oder Datenbankabfragen lassen sich so abbilden, ohne auf einen fertigen Konnektor warten zu müssen.

Schwächen

Die Lernkurve ist steiler als bei Make oder Zapier. Wer zum ersten Mal einen Workflow baut, braucht etwas Einarbeitungszeit. Die Community ist kleiner, was bedeutet: Weniger fertige Templates, weniger YouTube-Tutorials.

Am besten geeignet für

Unternehmen mit DSGVO-Anforderungen, technisch versierte Teams, komplexe Workflows mit Custom-Logik.

Make im Detail

Stärken

Make (ehemals Integromat) hat den besten visuellen Editor der drei Plattformen. Workflows werden als Szenarien mit Modulen dargestellt, was sehr intuitiv ist. Das Routing-System erlaubt parallele Pfade und bedingte Verzweigungen ohne Code.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für KMUs oft am besten. 10.000 Operationen für 9 Euro/Monat reichen für viele Anwendungsfälle aus.

Schwächen

Kein Self-Hosting möglich. Die EU-Rechenzentren mildern das DSGVO-Thema, aber die Daten liegen trotzdem bei einem Drittanbieter. Komplexe Code-Logik ist eingeschränkter als bei n8n.

Am besten geeignet für

KMUs, die einen guten Mittelweg zwischen Flexibilität und Einfachheit suchen. Marketing-Teams, die E-Mail-Sequenzen und Lead-Flows bauen wollen.

Zapier im Detail

Stärken

7.000+ Konnektoren. Kein anderes Tool kommt auch nur in die Nähe dieser Zahl. Wenn Sie ein obskures SaaS-Produkt nutzen, hat Zapier wahrscheinlich einen Konnektor dafür. Die Einrichtung einfacher Zaps dauert wenige Minuten.

Schwächen

Der Task-basierte Abrechnungsmodus wird bei höherem Volumen schnell teuer. 100 Tasks im Free Tier sind in einem aktiven Unternehmen innerhalb von Tagen aufgebraucht. Komplexe Workflows mit vielen Schritten sind in Make oder n8n eleganter abbildbar.

Am besten geeignet für

Teams, die schnell einfache Automatisierungen brauchen. Unternehmen mit vielen verschiedenen SaaS-Tools, die alle verbunden werden müssen.

Unsere Empfehlung als Automatisierungsagentur

In unserer täglichen Arbeit setzen wir auf einen pragmatischen Ansatz:

n8n nutzen wir für Kunden mit sensiblen Daten (Gesundheitswesen, Finanzdienstleister, Rechtsanwälte). Die Kombination aus Self-Hosting und Code-Nodes macht es zum flexibelsten Tool.

Make ist unser Standard für Marketing-Automatisierungen und CRM-Integrationen. Die meisten KMU-Projekte laufen auf Make, weil es die beste Balance aus Funktionalität und Wartbarkeit bietet.

Zapier empfehlen wir, wenn ein Kunde ein spezifisches Tool nutzt, das nur Zapier unterstützt, oder wenn eine sehr einfache Automatisierung in 10 Minuten stehen muss.

Die Toolwahl ist am Ende weniger wichtig als die Qualität des Workflows. Ein schlecht designter Workflow ist in jedem Tool schlecht. Wenn Sie unsicher sind, welches Tool für Ihren Fall passt: Wir beraten Sie gerne in einer kostenlosen Analyse.

Häufige Fragen

Kann ich zwischen den Tools wechseln?

Ja, aber es ist Aufwand. Workflows lassen sich nicht exportieren und importieren. Ein Wechsel bedeutet: Workflows neu bauen. Deshalb lohnt es sich, am Anfang die richtige Wahl zu treffen.

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Für einfache Workflows: Nein. Alle drei Tools haben visuelle Editoren. Für komplexe Logik mit Code-Nodes (vor allem n8n): Grundkenntnisse in JavaScript helfen.

Welches Tool ist am sichersten?

n8n im Self-Hosting-Modus. Ihre Daten bleiben auf Ihrem Server. Make und Zapier speichern Daten in ihren Cloud-Systemen. Alle drei bieten Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.